Beschränkte Garantie von OtterBox

Datum des Inkrafttretens: Diese eingeschränkte Garantie gilt für sämtliche Artikelnummern, die am 1. Juni 2025 freigegeben wurden.
Für Artikelnummern, die vor dem 1. Juni 2025 herausgekommen sind, bitte hier klicken.
Die eingeschränkte Garantie gilt für alle Käufe von Produkten der Marke OtterBox am oder nach dem zuvor angeführten Datum des Inkrafttretens.

EINGESCHRÄNKTE GARANTIE

Otter Products, LLC, geschäftlich tätig unter dem Namen OtterBox, und seine weltweit verbundenen Unternehmen (zusammen „OtterBox“, „wir“, „uns“ oder „unser“) gewährleisten dem ursprünglichen Käufer („Sie“ oder „Ihr“), dass OtterBox-Produkte (zusammen die „Produkte“) bei normalem Gebrauch während des geltenden Garantiezeitraums (wie nachstehend definiert) frei von Herstellungs-, Material- oder Verarbeitungsfehlern sind, vorbehaltlich der in dieser eingeschränkten Garantie enthaltenen Bedingungen. Diese eingeschränkte Garantie gilt, sofern gesetzlich nicht unzulässig, nur für Produkte, die Sie direkt auf einer OtterBox-Website, in einer OtterBox-Verkaufsstelle oder von einem von OtterBox autorisierten Händler erworben haben. Unsere eingeschränkte Garantie finden Sie auch online unter https://www.otterbox.de/de-at/warranty-statement.html bzw. in den dem Produkt beiliegenden Unterlagen.
Diese eingeschränkte Garantie räumt Ihnen bestimmte Rechte ein. Möglicherweise haben Sie auch weitere Rechte, die sich je nach Jurisdiktion unterscheiden. Für Verbraucher, die durch Verbraucherschutzgesetze oder -vorschriften des Bundeslandes, der Provinz oder des Landes, in dem das Produkt gekauft wurde, oder, falls abweichend, des Bundeslandes, der Provinz oder des Landes ihres Wohnsitzes geschützt sind, gelten die durch diese eingeschränkte Garantie gewährten Rechte zusätzlich zu allen Rechten und Rechtsmitteln, die durch solche Verbraucherschutzgesetze oder -vorschriften gewährt werden. Diese eingeschränkte Garantie schließt keine Rechte oder Rechtsmittel aus und beschränkt auch keine Rechte oder Rechtsmittel, die dem Verbraucher gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen und -vorschriften zustehen.

GARANTIEZEITRAUM

Für die Produkte gelten die folgenden Garantiezeiträume (für jede Produktgruppe ein „Garantiezeitraum“):

BEDINGUNGEN

Wenn ein Herstellungs-, Material- oder Verarbeitungsfehler auftritt und spätestens sechzig (60) Kalendertage nach Ablauf des geltenden Garantiezeitraums ein berechtigter Anspruch bei OtterBox geltend gemacht wird, werden wir nach eigenem Ermessen: (1) das Produkt unter Verwendung von neuen oder überholten Teilen reparieren; (2) das Produkt durch ein neues oder überholtes Produkt, das dem Produkt gleich oder ähnlich ist, oder durch ein gleichwertiges Ersatzprodukt ersetzen, das dem ursprünglichen Produkt entspricht, aber nicht gleichartig ist (je nach Verfügbarkeit); oder (3) nach Prüfung eines datierten Kaufbelegs eine Gutschrift in Höhe des ursprünglichen Kaufpreises des defekten Produkts ausstellen, die auf der OtterBox-Website eingelöst werden kann. DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE SCHLIESST KEINE RECHTE ODER RECHTSMITTEL AUS UND BESCHRÄNKT AUCH KEINE RECHTE ODER RECHTSMITTEL, DIE DEM VERBRAUCHER GEMÄSS DEN GELTENDEN VERBRAUCHERSCHUTZGESETZEN UND -VORSCHRIFTEN ZUSTEHEN. Ein Ersatzprodukt in gleicher Farbe oder mit von OtterBox vorgenommenen individuellen Anpassungen kann nicht garantiert werden. Der Garantiezeitraum verlängert sich nicht, wenn wir das Produkt reparieren oder ersetzen. Wir können die Verfügbarkeit dieser eingeschränkten Garantie jederzeit und nach eigenem Ermessen ändern, jedoch wirken sich solche Änderungen nicht rückwirkend aus.
Diese eingeschränkte Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Transport, Lagerung, unsachgemäßen Gebrauch, Nichtbeachtung der Produktanweisungen oder unterlassene vorbeugende Wartung, Änderungen oder Reparaturen durch Dritte, normalen Verschleiß oder Alterung des Produkts und Verblassen von Farben und Materialien nach längerer Zeit und Gebrauch oder durch äußere Ursachen wie Unfälle, Missbrauch oder andere Handlungen oder Ereignisse, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, verursacht wurden. WIR HAFTEN UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR DIE BESCHÄDIGUNG ODER ZERSTÖRUNG VON ELEKTRONISCHEN GERÄTEN ODER SONSTIGEM PERSÖNLICHEN EIGENTUM, DAS SICH INNERHALB ODER AUSSERHALB UNSERER PRODUKTE BEFINDET. DAZU GEHÖREN UNTER ANDEREM GERÄTE WIE LAPTOPS, MOBILGERÄTE UND ANDERE TRAGBARE GERÄTE, EINSCHLIESSLICH DES VERLUSTS VON DATEN, DIE SICH AUF DEN VORSTEHENDEN GERÄTEN BEFINDEN.

GARANTIEAUSSCHLÜSSE UND -BESCHRÄNKUNGEN

Im nach geltendem Recht maximal zulässigen Umfang SCHLIESST OTTERBOX AUSDRÜCKLICH ALLE SONSTIGEN GARANTIEN AUS, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SÄMTLICHE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER NICHTVERLETZUNG, MARKTFÄHIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. Ist ein solcher Ausschluss einer stillschweigenden Garantie gesetzlich nicht zulässig, so ist die Dauer einer solchen stillschweigenden Garantie auf den in dieser eingeschränkten Garantie angegebenen Garantiezeitraum beschränkt. In einigen Rechtsordnungen ist die Beschränkung der Dauer stillschweigender Garantien unzulässig; daher gelten die oben genannten Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie.
DIE OBEN BESCHRIEBENEN RECHTSMITTEL SIND IHRE EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSMITTEL UND STELLEN UNSERE GESAMTE HAFTUNG FÜR JEGLICHE VERLETZUNG DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE DAR. UNSERE HAFTUNG ÜBERSTEIGT IN KEINEM FALL DEN VON IHNEN FÜR DAS MANGELHAFTE PRODUKT BEZAHLTEN BETRAG, UND WIR HAFTEN KEINESFALLS FÜR FOLGE-, ZUFALLS-, BESONDERE ODER SONSTIGE SCHÄDEN, SOWIE FÜR ENTGANGENEN GEWINN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIREKT ODER INDIREKT. In einigen Rechtsordnungen ist der Ausschluss oder die Einschränkung von Zufalls- oder Folgeschäden unzulässig, daher gelten die oben genannten Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie.

GELTENDMACHUNG EINES GARANTIEANSPRUCHS

Bitte besuchen Sie https://www.otterbox.de/de-at/warranty-claiman, um einen Garantieanspruch geltend zu machen. Sie müssen sämtliche Garantieansprüche spätestens sechzig (60) Kalendertage nach Ablauf des Garantiezeitraums geltend machen. Gegebenenfalls ersuchen wir Sie darum, uns eine Kopie des datierten Kaufbelegs für das Produkt und ein Foto Ihres Produkts zuzusenden, damit wir den Garantieanspruch prüfen können. In manchen Fällen werden wir Sie auch darum ersuchen, das Produkt zur Inspektion an OtterBox zu senden. OtterBox behält sich das Recht vor, Liefer- und Bearbeitungskosten im Zusammenhang mit der Bewertung und Erfüllung eines Garantieanspruchs in Rechnung zu stellen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

UNABHÄNGIG VON KLAGEGRUND ODER HAFTUNGSGRUNDLAGE, HAFTEN OTTER, SEINE VERTRIEBSPARTNER ODER LIEFERANTEN NIEMALS GEGENÜBER DEM KUNDEN ODER DRITTEN FÜR UNMITTELBARE ODER MITTELBARE SCHÄDEN, FOLGE- ODER SONDERSCHÄDEN ODER SCHADENSERSATZ MIT STRAFCHARAKTER JEGLICHER ART, DER SICH AUS DER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT DER NUTZUNG EINES PRODUKTS ERGIBT. DIES GILT INSBESONDERE FÜR SACHSCHÄDEN, WERTVERLUSTE ODER SCHÄDEN DURCH NUTZUNGSAUSFALL DES PRODUKTS ODER VON DRITTPRODUKTEN, DIE IN ODER MIT DEM PRODUKT VERWENDET WERDEN, SELBST DANN, WENN OTTER VON DER MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WAR. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN VERSTEHT DER KUNDE UND ERKLÄRT SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS OTTER KEINE HAFTUNG FÜR DIE BESCHÄDIGUNG ODER ZERSTÖRUNG VON ELEKTRONISCHEN GERÄTEN ODER SONSTIGEM PERSÖNLICHEN EIGENTUM DES KUNDEN ÜBERNIMMT, DAS SICH INNERHALB ODER AUSSERHALB VON UNSEREN PRODUKTEN BEFINDET. DAZU GEHÖREN UNTER ANDEREM LAPTOPS, SMARTPHONES, HANDYS UND ANDERE TRAGBARE GERÄTE; EINSCHLIESSLICH DES VERLUSTS VON DATEN, DIE SICH AUF DEN VORSTEHENDEN GERÄTEN BEFINDEN. UNGEACHTET ALLER SCHÄDEN, DIE DEM KUNDEN AUS EINEM BELIEBIGEN GRUND ENTSTEHEN KÖNNEN (UNTER ANDEREM ALLE IN DIESEM DOKUMENT GENANNTEN SCHÄDEN UND ALLE DIREKTEN ODER INDIREKTEN SCHÄDEN AUFGRUND VERTRAGLICHER ODER AUSSERVERTRAGLICHER HAFTUNG EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), IST DIE GESAMTHAFTUNG VON OTTER UND SEINEN VERTRIEBSPARTNERN UND/ODER LIEFERANTEN AUF DEN BETRAG BESCHRÄNKT, DEN DER KUNDE FÜR DAS BETROFFENE PRODUKT TATSÄCHLICH BEZAHLT HAT. IN EINIGEN LÄNDERN/BUNDESLÄNDERN/PROVINZEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON ZUFALLS- ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG. DAHER GELTEN DIE OBEN GENANNTEN BESCHRÄNKUNGEN ODER AUSSCHLÜSSE WOMÖGLICH NICHT FÜR DEN KUNDEN. DIE VORSTEHENDEN HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN GELTEN IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG.

AUSTRALISCHER EINGESCHRÄNKTER GARANTIEZEITPLAN

Wenn Otter Products, LLC, geschäftlich tätig unter dem Namen OtterBox, und seine weltweit verbundenen Unternehmen wie unter anderem Otter Products Australia Pty Ltd (zusammen „Otter“) Produkte und Dienstleistungen in Australien anbietet, gelten die folgenden zusätzlichen Bedingungen, die Vorrang vor allen anderen Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie haben.
Die eingeschränkte Garantie wird gewährt von:
Otter Products Australia Pty Ltd
ACN 609 929 428
Level 7, 122 Arthur Street
North Sydney, NSW 2060
Contact: https://www.otterbox.com.au

GARANTIE ZUSÄTZLICH ZU ANDEREN RECHTEN

Die Ihnen im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie gewährt Leistungen gelten zusätzlich zu allen anderen Rechten und Rechtsmitteln, die Ihnen nach den australischen Gesetzen und Vorschriften in Bezug auf die von dieser Garantie abgedeckten Produkte zustehen.

AUSTRALISCHES VERBRAUCHERSCHUTZGESETZ

Für Produkte gelten Garantien, die gemäß dem australischen Verbraucherschutzgesetz nicht ausgeschlossen werden können. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung im Falle eines erheblichen Mangels sowie auf Schadensersatz für alle anderen vorhersehbaren Verluste oder Schäden. Sie haben zudem Anspruch darauf, dass das Produkt repariert oder ersetzt wird, wenn es nicht von akzeptabler Qualität ist, selbst wenn der Mangel nicht als erheblicher Mangel einzustufen ist.

VERFAHREN FÜR ZUSÄTZLICHE GARANTIEANSPRÜCHE

Wenn Sie Ihr Produkt in einem Einzelhandelsgeschäft gekauft haben, müssen Sie das Produkt an dasselbe Einzelhandelsgeschäft oder an eine von diesem Geschäft angegebene Adresse zurücksenden. Wenn Sie Ihr Produkt über https://www.otterbox.com.au

MIT GARANTIEANSPRÜCHEN VERBUNDENE KOSTEN

Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen, müssen Sie die Kosten für die Geltendmachung des Anspruchs tragen, einschließlich der Kosten für die Rücksendung des Produkts an die angegebene Rücksendeadresse. Wir übernehmen die Kosten für den Versand oder die Rücksendung des reparierten oder ersetzten Produkts an Sie.